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GA4のリアルタイムが反映されない原因と改善方法

ナルキ

この記事ではGoogleアナリティクスを実装してリアルタイムが反映されない方に向けて原因の特定と改善方法を解説しています。

当サイトを運営しているナルキはweb解析士として活動しています。
Googleアナリティクスの導入や問題解決のご依頼もお受けしています。

Googleアナリティクスのリアルタイムが反映されない理由は、実装ミスかアクセスの除外が主な理由になります。

この記事では実装に間違いがないか、自分のアクセスが除外されていないかの確認方法について解説しています。

Googleアナリティクスのリアルタイムのデータは実装後すぐに計測が反映されますが、リアルタイムとは別のレポートにデータが反映されるのは約24時間ほどかかります。

アナリティクスにデータが反映されない….
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・アナリティクスにデータが反映されなくて困っている….
・自分で実装したけどうまくいかない…
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利用者数は314万人で、累計取引件数480万件以上の得意やスキルが売買されています。

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Googleアナリティクスにデータが反映されない。

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入力が完了したら、下記画像のように『メッセージを送信する』をクリック。

目次

リアルタイムが反映されない原因と改善方法

【原因1】計測タグの実装が間違えている

Googleアナリティクス・GA4の計測タグは2種類存在します。

  • G-から始まる英数字のタグ
  • <!– Google tag (gtag.js) –>から始まるコードのタグ

自分が必要な計測タグがどちらのタイプなのかを把握しておきましょう。

計測タグごとによくある実装の間違いを解説します。

  1. G-から始まる英数字のタグの場合
  2. <!– Google tag (gtag.js) –>から始まるタグの場合

G-から始まる英数字のタグの場合

G-から始まるタグの確認方法

1.googleアナリティクスにアクセスする

2.画面上部の検索バーに【計測ID】と入力する

3.G-から始まる英数字が計測IDなので【コピー】をクリックすると使えます

【注意点1】G-から始まる英数字のコピペにミスがないか
「G-AB1C3D4EFG」の全ての文字をコピーして間違えないように貼り付けられているか確認しましょう。

【注意点2】UA-から始まるタグを実装していないか
Googleアナリティクスの古いバージョンの計測タグにはUA-から始まるのもがあります。
今では使われていないので、Googleアナリティクスのアカウントの見直しが必要です。

逆に、実装するサイト側にUA-から始まるタグを実装してくださいと書いている場合は、新しいタグ(G-〇〇)に対応していない可能性があります。

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<!– Google tag (gtag.js) –>から始まるタグの場合

<!– Google tag (gtag.js) –>から始まるタグの確認方法
Googleアナリティクスの「ホーム」にアクセス

初めに、Googleアナリティクスの「ホーム」にアクセスする。

Googleアナリティクスの「ホーム」から「管理」をクリック

「管理」をクリック。

Googleアナリティクスの「管理」を選択し「データストリーム」をクリック

「管理」 の画面から左下の「データストリーム」をクリック。

Googleアナリティクスの「データストリーム」の中の「ストリーム」をクリック

「ストリーム」をクリック。

複数ある場合、Googleアナリティクスを実装したいサイトのURLと同じURLのストリームを選択する。

「ウェブストリームの詳細」を下にスクロール

ウェブストリームの詳細画面を下にスクロールする。

「ウェブストリームの詳細」のGoogleタグ内の『タグの実装手順を表示する』をクリック

「タグの実装手順を表示する」をクリック。

「手動でインストールする」をクリック

「手動でインストールする」をクリック。

「手動でインストールする」の中のGoogleタグをコピー

コピーのボタンをクリック。

これで長々と書かれたコード(Googleタグ)を取得することができます。

【注意点1】実装するタグに間違いはないか

<!– Google tag (gtag.js) –>から始まるタグの場合、<!– Google tag (gtag.js) –>から</script>までの全文をコピペして使いましょう。

【注意点2】実装する場所に間違いはないか

<head>〜</head>の中に設置できているかを確認しましょう。

webサイトは基本的に<html>タグの中に<head>と<body>タグで構成されています。
<body>〜</body>タグの中にgoogleアナリティクスを実装してしまうとサイトの表示崩れたり、最悪の場合サイトが見れなくなってしまうので間違えないように実装をしましょう。

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【原因2】自分のアクセスが除外されいる

自分のIPアドレスがGoogleアナリティクスに除外されている場合、リアルタイムに自分のアクセスは反映されません。

IPアドレスの除外はGoogleアナリティクスに追加の実装を行なって設定する必要があります。

除外の設定を自分で行なっていない場合、webサイト側で知らない内にアクセスの除外が行われているかもしれません。
その場合、下記の確認方法を参考にしてください。

サイトが勝手にアクセスをブロックしている確認方法

初めにwebサイトの管理画面からGoogleアナリティクスを実装した画面に移動します。

Googleアナリティクスから取得したタグを貼り付けた場所付近の文章を確認し、「管理者のアクセスを除外」や「ログインしているユーザーのアクセスを除外」などの文言があるとサイトが勝手にアクセスを除外している可能性が高いです。

そのような文字が見られない場合、実装ミスか何かしらの原因でリアルタイムにデータが反映されていないことになります。

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反映されない原因がわからない…

原因がわからない状態でwebサイトの管理画面などを操作しまくるのは危険です。

危険な理由としては、知らないうちに設定が変わってしまったり他のトラブルが発生してしまうことがあるからです。

ご相談をいただく方の中でもサイトをわからずにいじってしまって表示が崩れたり、最悪の場合サイトが見れない状態になられる方もいます。

そうなると、修正する費用や時間が膨れ上がってしまうことになってしまいます。

ある程度調べても問題を解決できない場合は無理に触って解決するよりも、なるべくお手こごろな価格の代行サービスに相談する方が結果的に時間もお金も再上限に抑えることができます。

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